Carrito
Envíos y entregas
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío en España son de 10 €. Para envíos fuera de España, el coste dependerá del destino y se mostrará automáticamente al acceder al carrito y completar los datos de envío.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 24 horas desde su formalización. Una vez expedidos, el tiempo estimado de entrega en la Península Ibérica es de entre 24 y 48horas, realizándose el reparto a lo largo del día.
En el caso de envíos a otros destinos, el plazo de entrega dependerá del lugar de destino. Para más información, pueden consultarnos las condiciones de envío a través de nuestro correo electrónico.
¿Hacen envíos internacionales?
También realizamos envíos internacionales. Las condiciones y plazos de entrega dependerán del país de destino. En caso de que la web no permita gestionar el envío de forma automática, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico para tramitarlo.
Pagos y facturación
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los pagos pueden realizarse de forma segura a través de la página web mediante tarjeta de crédito o débito.
También ofrecemos la posibilidad de realizar el pago por transferencia bancaria. En este caso, es necesario ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para recibir las instrucciones correspondientes.
Cambios y devoluciones
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Para solicitar un cambio o devolución, es necesario ponerse en contacto previamente con nosotros a través del correo electrónico.
¿Cuál es el plazo?
Se aceptan cambios y devoluciones en un plazo máximo de 15 días desde la fecha de compra.
En ambos casos, el cliente deberá enviar previamente la prenda para su revisión y comprobación de su estado.
Una vez recibida y verificada, se procederá, en el caso de devoluciones, al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de cambios, se enviará el nuevo artículo correspondiente
¿El cambio o devolución tienen algún coste?
Los gastos de envío derivados de cambios o devoluciones correrán siempre a cargo del comprador.